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*LIVRO FÍSICO*
CADERNO DE EXERCÍCIOS PARA GESTÃO DE CONFLITOS
“Melhor prevenir do que remediar” diz o velho adágio popular. É nesta ótica que este caderno foi concebido. Ele nos ajudará a descodificar as causas do conflito (o ego, a vontade de querer ter razão...), a detectar seus sinais anunciadores, a usar determinados métodos reconhecidos que nos permitirão intervir o quanto antes possível para neutralizar seu processo. Questões e testes, esquemas ilustrativos, tabelas e citações completarão as teorias esclarecedoras que nos abrirão à única via na direção das relações pacificadoras...
ISBN: 9788532656445
Autoria: Ras, Patrice
Formato: 22 x 16 x 0.3
Peso: 110 gramas
Nº de páginaS: 64
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